Just Ask est une fonctionnalité innovante d’intelligence artificielle intégrée à SAP Analytics Cloud (SAC), permettant aux utilisateurs de poser des questions en langage naturel et d’obtenir des réponses immédiates directement issues des données disponibles. Cette fonctionnalité vise à transformer l’expérience utilisateur en simplifiant l’accès et l’analyse des informations.
Voici quelques avantages clés de Just Ask :
  • Accélération de la prise de décision : Obtenir rapidement des réponses précises sans nécessiter de compétences avancées en analyse de données.
  • Simplification de l’accès aux données : Poser des questions en langage naturel, sans avoir à maîtriser les modèles de données sous-jacents.
  • Amélioration de l’efficacité : Réduire le temps passé à rechercher des réponses dans des rapports complexes ou à attendre l’expertise de spécialistes des données.

RoadMap Just Ask 2023-2025

 

Prérequis pour l’utilisation de Just Ask avec SAP Analytics Cloud

Pour utiliser efficacement la fonctionnalité Just Ask dans SAP Analytics Cloud, il est important de respecter certains prérequis concernant les datasets que vous souhaitez interroger. Ces conditions permettent à l’outil d’interpréter correctement les données et de fournir des réponses pertinentes et fiables. Voici les principaux prérequis à prendre en compte :

 

1. Disponibilité des données dans les modèles de calcul ou de visualisation

Il est important que les datasets que vous souhaitez interroger soient bien intégrés dans les modèles de calcul ou de visualisation au sein de SAP Analytics Cloud. Just Ask fonctionne en interaction directe avec les visualisations et les modèles de données, donc ces derniers doivent être disponibles et correctement configurés.

 

2. Modèle de données bien structuré

Le dataset utilisé doit être correctement structuré, avec des dimensions (par exemple, produits, régions, dates) et des mesures (par exemple, ventes, profits, quantités) clairement définies (noms renseignés, attributs spécifiés dans SAP Analytics Cloud, etc.).

Il est essentiel que les dimensions et mesures aient des noms explicites et cohérents. Des noms clairs facilitent la compréhension des requêtes en langage naturel et permettent à l’outil de proposer des axes de filtrage et des valeurs pertinentes lors de la formulation des questions.

 

3. Hiérarchies de données (facultatif mais recommandé)

Si des hiérarchies existent dans vos données, comme des hiérarchies temporelles (jour, mois, trimestre) ou géographiques (pays, région, ville), elles doivent être correctement définies à la création ou importation du modèle dans SAP Analytics Cloud. Cela permet à Just Ask de mieux comprendre les relations entre les différentes dimensions et de générer des visualisations plus adaptées aux requêtes.

 

4. Qualité des données

Assurez-vous que les données sont propres, cohérentes et sans erreurs. Des données de mauvaise qualité, telles que des valeurs manquantes ou incorrectes, peuvent entraîner des réponses erronées ou incomplètes lors de l’utilisation de Just Ask. Il est donc essentiel de maintenir un niveau élevé de qualité des données pour une interaction optimale avec l’outil.

 

5. Prise en charge des types de données

Les types de données doivent être correctement définis dans le modèle (par exemple, numérique, texte, date). Just Ask repose sur la reconnaissance de ces types pour fournir des réponses adaptées et pertinentes aux questions posées.

 

6. Permissions d’accès aux données

L’utilisateur qui souhaite utiliser Just Ask doit disposer des autorisations nécessaires pour accéder aux datasets. Si des restrictions sont en place, l’accès aux données pourrait être limité, ce qui affecterait la capacité de Just Ask à générer des insights ou des visualisations à partir des données concernées.

En résumé, pour une utilisation optimale de Just Ask, il est crucial de disposer de datasets bien structurés, propres, et correctement configurés. En respectant ces prérequis, vous garantissez une expérience fluide et une interaction efficace avec l’outil, permettant de tirer pleinement parti de ses capacités d’analyse en langage naturel.

 

Utilisation

Une fois activée, Just Ask permet aux utilisateurs de formuler des requêtes en langage naturel. SAP Analytics Cloud interprétera ces questions pour fournir des insights ou des visualisations pertinentes en fonction des données disponibles.

Fonctionnalités de l’outil Just Ask de SAP

L’outil Just Ask offre plusieurs fonctionnalités qui simplifient et enrichissent l’analyse des données. Voici un aperçu des principales :

  • Création de graphiques sur demande : Posez une question, et Just Ask génère automatiquement une requête analytique, renvoyant une réponse sous forme de visualisation.

Graphique

 

  • Aide à la saisie et suggestions intelligentes : Just Ask assiste les utilisateurs en proposant des noms d’axes et des valeurs de filtre lors de la saisie, facilitant ainsi la création de requêtes.
  • Lecture du modèle de données : L’outil lit le modèle de données pour permettre une sélection rapide des dimensions et des mesures pertinentes.
  • Conversion de graphiques en tableaux : Just Ask permet de convertir des graphiques en tableaux, offrant ainsi une flexibilité dans l’analyse des données.
  • Requêtes temporelles : Demandez des graphiques montrant l’évolution des données au fil du temps.
  • Intégration avec Data Analyzer : Les visualisations créées peuvent être ouvertes directement dans Data Analyzer pour une exploration plus approfondie.
  • Copier/coller dans des stories optimisées : Just Ask facilite le transfert de visualisations dans des stories optimisées, bien que les stories classiques ne soient pas encore supportées.
  • Comparatifs temporels et dimensionnels : Réalisez des comparatifs entre différentes périodes ou dimensions pour affiner vos analyses.
  • Suggestions basées sur l’historique : Just Ask propose des questions et des graphiques pertinents en fonction des demandes passées de l’utilisateur.

Graphique à la Demande Just Ask

 

Mise en place de Just Ask

Voici les étapes pour activer Just Ask dans SAP Analytics Cloud :

  1. Accéder aux paramètres du système
    • Ouvrez le menu principal de SAP Analytics Cloud.
    • Sélectionnez Système > Administration.
  2. Activer Just Ask
    • Dans la section Administration, localisez la partie Fonctionnalités.
    • Trouvez l’option Just Ask et activez-la.
      Administration Fonctionnalités Just Ask
  3. Accéder à Just Ask via la barre d’outils
    • Une fois activée, une icône Just Ask (souvent représentée par une loupe ou une icône de recherche) apparaîtra dans la barre d’outils supérieure.
    • Cliquez sur cette icône pour poser des questions en langage naturel sur vos données.

Toolbar Just Ask

 

Démo

1.     Sélection d’un Modèle

Les utilisateurs disposant des autorisations requises peuvent désormais sélectionner un ou plusieurs modèles de données indexés par l’administrateur. Depuis la mise à jour du T2 2024, les utilisateurs peuvent ajouter et indexer des modèles dans Just Ask, fonctionnalité auparavant réservée aux administrateurs. Ils peuvent également charger des modèles non indexés et générer des insights de manière autonome.

 

Sélection modèle

 

2.     Utilisation des Suggestions

L’utilisation des suggestions aide à compléter vos requêtes en cours de saisie. Des suggestions s’affichent pour faciliter l’autocomplétion. Vous pouvez appuyer sur la flèche droite pour valider une suggestion. Vous pouvez aussi utiliser le menu déroulant pour naviguer parmi les options disponibles à l’aide des flèches haut et bas.

Suggestion Just Ask

 

3.     Accès aux Mesures et Dimensions

L’accès aux mesures et dimensions s’effectue en cliquant sur l’icône « + » située à gauche de la barre de recherche. Cela permet aux utilisateurs de sélectionner directement des mesures et dimensions à partir des modèles de données pour affiner leurs requêtes, rendant le processus de recherche plus intuitif pour tous.

 

4.     Exemple de questions

Les administrateurs peuvent définir des questions exemple pour aider les utilisateurs à démarrer. Cela permet de garantir une utilisation rapide et efficace de Just Ask pour leurs analyses.

 

5.     Comparaisons Avancées

Depuis la mise à jour T3 2024, Just Ask offre des options de comparaison plus flexibles, renforçant ainsi ses capacités. Les utilisateurs peuvent désormais effectuer des comparaisons complexes, telles que :

  • Comparaison des Ventes Totales par Marque

 

  • Comparer des mesures, telles que les ventes par rapport aux dépenses par magasin.

 

  • Ajouter des comparaisons temporelles, comme les ventes de cette année par rapport à celles de l’année dernière pour des marques spécifiques.

 

6.      Calculs d’Agrégation

Avec la mise à jour T2 2024, SAC a introduit la possibilité de demander des agrégations telles que la moyenne, la médiane, le compte, le minimum et le maximum.

 

7.     Visualisation Personnalisable

Une fois les résultats générés, Just Ask présente la requête analytique sous forme de visualisation. Vous avez également la possibilité de:

  • Passer à une vue en tableau pour une analyse détaillée.

 

  • Ouvrir la visualisation dans Data Analyzer pour une analyse plus approfondie.

 

  • Copier dans le presse-papiers pour coller dans des stories optimisées (remarque : les stories classiques ne sont pas prises en charge), où nous pouvons effectuer une extraction dans différents formats (PDF, PPT, etc.).

 

  • Des options de personnalisation supplémentaires sont disponibles via le menu à trois points. Ces options permettent aux utilisateurs de filtrer, explorer en détail, ajouter des prévisions, trier, classer et exporter des données au format CSV.

 

Analyse Comparative : Just Ask et ses Alternatives

SAP n’est pas le seul à offrir une solution BI assistée par l’IA. Voici quelques exemples comparant Just Ask à ses concurrents.

ActeurAvantagesInconvénientsIntégration
SAC (Just Ask)-Facilité d’utilisation
-Support client réactif
-Bon rapport qualité/prix
- Moins de fonctionnalités avancées- Intégration limitée avec d’autres outils
Power BI (Q&A)- Interface intuitive et conviviale
- Intégration avec Microsoft 365
- Capacités de visualisation avancées
- Coût élevé pour certaines fonctionnalités- Excellente intégration avec les produits Microsoft 365
Qlik Sense (Insight Advisor)- Capacités d’analyse associative de données
- Interface utilisateur flexible
- Bonnes performances avec de grands ensembles
- Coût élevé
- Nécessite une formation pour une utilisation optimale
- Bonne intégration avec diverses sources de données
Tableau (Ask Data)- Visualisations interactives et dynamiques
- Large communauté et support
- Coût élevé
- Peut être complexe pour les nouveaux utilisateurs
- Excellente intégration avec de nombreuses sources de données et outils

Conclusion

La fonctionnalité Just Ask de SAP Analytics Cloud marque une avancée significative dans l’accessibilité et l’efficacité de l’analyse de données. Grâce à la possibilité de poser des questions en langage naturel, elle simplifie l’interaction avec les données et accélère la prise de décision. Just Ask continue d’évoluer et de s’adapter aux besoins des utilisateurs grâce à une feuille de route ambitieuse. D’autres évolutions apparaîtront prochainement pour enrichir cette fonctionnalité. SAP vise à améliorer les expériences produits grâce à l’IA générative d’ici 2026. Bilink peut jouer un rôle essentiel dans la mise en place de cette solution, notamment en ce qui concerne la qualité des données. Cela assure une utilisation optimale et précise des informations.

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Aymeric Alos

Aymeric est un consultant spécialisé en Business Intelligence. Dynamique et proactif, il est à l’écoute des besoins et attentes de nos clients. Il possède de solides compétences sur les derniers outils de restitution SAP ainsi que sur HANA.
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